Сервизна поддръжка
Ако имате каквото и да е съмнение за отклонение от нормалната работа на робота, не се колебайте да се свържете с нас на 0700 15 101.
Телефон за поддръжка на iRobot– 0700 10 218
Телефон за Hobot и Dolphin – 0700 15 101
Телефон за гаранционно обслужване
Телефон за извънгаранционно обслужване
И все пак, преди да се свържете със сервиза проверете:
- Дали основните четки не са блокирани от отпадъци и косми.
- Проверете задължително и лагерите на четките- дали там няма намотани влакна и косми.
- Проверете страничната четка.
- Свалете и почистете предното колело на робота.
- Проверете и страничните колела.
- Рестартирайте софтуера на робота /при iRobot/ като натиснете и задържите бутон “CLEAN” за 15 секунди.
- Прочетете още веднъж инструкциите за правилна употреба, на съответния модел.
- Проверете дали не са замърсени сензорите на робота
